Condiciones generales de venta

Aviso legal

El sitio< www.buds-sports.com es propiedad en su totalidad, así como todos los derechos relacionados con el mismo, de LG SPORTS 38 SAS, cuya oficina central se encuentra en 381 chemin de Ribotière 38330 SAINT-ISMIER, Francia, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades con el número SIREN 512871922 y cuyo CIF intracomunitario es FR32512871922. Cualquier reproducción, total o parcial, está sistemáticamente sujeta a la autorización de LG SPORTS 38. Sin embargo, los enlaces de hipertexto al sitio están autorizados sin solicitudes específicas.

1. PRESENTACIÓN DEL SITIO

En virtud del artículo 6 de la ley n.º 2004-575, de 21 de junio de 2004, sobre la confianza en la economía digital, los usuarios del sitio www.buds-sports.com la identidad de los diversos interesados ​​en la contexto de su implementación y seguimiento:

  • Propietario: LG SPORTS 38 SAS – 38330 SAINT-ISMIER
  • Creador: Buds Sports
  • Responsable de la publicación: Ludovic Gardarin - ludo@buds-sports.com (el responsable de la publicación es una persona física o jurídica)
  • Anfitrión: INFOMANIAK NETWORK SA - 26, Avenue de la Praille - 1227 Carouge / Ginebra - SUIZA

2. CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO Y DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS

El uso del sitio www.buds-sports.com implica la plena aceptación de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden modificarse o complementarse en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio www.buds-sports.com a consultarlas periódicamente.

Este sitio normalmente es accesible para los usuarios en cualquier momento. Sin embargo, LG SPORTS 38 puede decidir una interrupción debido al mantenimiento técnico, que luego se esforzará por comunicar a los usuarios antes de las fechas y horas de la intervención.

El sitio www.buds-sports.com se actualiza periódicamente. Del mismo modo, los avisos legales pueden modificarse en cualquier momento: no obstante, se imponen al usuario, al que se invita a consultarlos con la mayor frecuencia posible para familiarizarse con ellos.

3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS

El propósito del sitio www.buds-sports.com es proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa.

LG SPORTS 38 se esfuerza por proporcionar información en el sitio www.buds-sports.com que sea lo más precisa posible. Sin embargo, no se hace responsable de las omisiones, inexactitudes y deficiencias en la actualización, ya sea por sí mismo o por los terceros socios que le proporcionan esta información.

Toda la información proporcionada en el sitio web www.buds-sports.com se proporciona únicamente a título informativo y está sujeta a cambios. Además, la información del sitio www.buds-sports.com no es exhaustiva. Se entregan sujetos a las modificaciones que se hayan realizado desde que se pusieron en línea.

4. LIMITACIONES CONTRACTUALES SOBRE DATOS TÉCNICOS

El sitio utiliza tecnología JavaScript.

El sitio web no se hace responsable de los daños materiales relacionados con el uso del sitio. Además, el usuario del sitio acepta acceder al sitio utilizando equipos recientes, que no contengan virus y con un navegador actualizado de última generación

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INFRACCIONES

LG SPORTS 38 es titular de los derechos de propiedad intelectual o posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, sonidos, software.

Queda prohibida cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de todo o parte de los elementos del sitio, cualquiera que sea el medio o proceso utilizado, excepto con la autorización previa por escrito de: LG SPORTS 38

Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene será considerado como constitutivo de una infracción y perseguido de conformidad con lo dispuesto en los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual.

6. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

LG SPORTS 38 no se hace responsable de los daños directos o indirectos causados ​​al equipo del usuario al acceder al sitio www.buds-sports.com, ya sea por el uso de equipos que no cumplen las especificaciones indicadas en el punto 4, ya sea la aparición de un error o una incompatibilidad.

LG SPORTS 38 tampoco se hace responsable de los daños indirectos (como la pérdida de mercado o la pérdida de oportunidades) que resulten del uso del sitio www.buds-sports.com.

Los espacios interactivos (posibilidad de hacer preguntas en el espacio de contacto) están disponibles para los usuarios. LG SPORTS 38 se reserva el derecho de eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, LG SPORTS 38 también se reserva el derecho a cuestionar la responsabilidad civil y/o penal del usuario, en particular en caso de mensaje racista, injurioso, difamatorio o pornográfico, independientemente del medio utilizado (texto, fotografía… ).

7. GESTIÓN DE DATOS PERSONALES

En Francia, los datos personales están especialmente protegidos por la Ley n.º 78-87 del 6 de enero de 1978, la Ley n.º 2004-801 del 6 de agosto de 2004, el artículo L. 226-13 del Código Penal y la Directiva europea del 24 de octubre de 1995.

Al utilizar el sitiowww.buds-sports.com, se puede recopilar lo siguiente: la URL de los enlaces a través de los cuales el usuario accedió al sitio www.buds-sports.com, el proveedor de acceso del usuario, la dirección del Protocolo de Internet (IP) del usuario.

En cualquier caso, LG SPORTS 38 solo recopila información personal sobre el usuario para las necesidades de ciertos servicios ofrecidos por el sitio www.buds-sports.com. El usuario proporciona esta información con pleno conocimiento de causa, en particular cuando la introduce él mismo. A continuación, se especifica al usuario del sitio www.buds-sports.com la obligación o no de proporcionar esta información.

De conformidad con lo dispuesto en los artículos 38 y siguientes de la ley 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa al tratamiento de datos, archivos y libertades, todo usuario tiene derecho de acceso, rectificación y oposición a los datos personales que le conciernen. , formulando su solicitud por escrito y firmada, acompañada de copia del documento de identidad con firma del titular del documento, especificando la dirección a la que debe enviarse la respuesta.

Ninguna información personal del usuario del sitio www.buds-sports.com se publica sin el conocimiento del usuario, se intercambia, transfiere, asigna o vende por cualquier medio a terceros. Únicamente la hipótesis de la redención de LG SPORTS 38 y sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al posible comprador quien a su vez estaría sujeto a la misma obligación de almacenar y modificar datos frente al usuario del sitio web www.buds-sports.com.

El sitio no está declarado ante la CNIL porque no recopila información personal

Las bases de datos están protegidas por las disposiciones de la ley de 1 de julio de 1998 que transpone la Directiva 96/9 de 11 de marzo de 1996 sobre la protección jurídica de las bases de datos.

8. ENLACES DE HIPERTEXTO Y COOKIES

El sitio www.buds-sports.com contiene una serie de hipervínculos a otros sitios provistos con el permiso de LG SPORTS 38. Sin embargo, LG SPORTS 38 no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios así visitados, y por lo tanto no asume ninguna responsabilidad por este hecho.

Es probable que la navegación por el sitio www.buds-sports.com provoque la instalación de cookies en el ordenador del usuario. Una cookie es un pequeño archivo que no permite la identificación del usuario, pero que registra información relativa a la navegación de un ordenador en un sitio. Los datos así obtenidos están destinados a facilitar la navegación posterior en el sitio, y también están destinados a permitir diversas medidas de asistencia.

Rechazar la instalación de una cookie puede hacer que sea imposible acceder a ciertos servicios. No obstante, el usuario puede configurar su equipo para rechazar la instalación de cookies de la siguiente manera:

En Internet Explorer: pestaña de herramientas (pictograma en forma de rueda dentada arriba a la derecha) / opciones de Internet. Haga clic en Privacidad y elija Bloquear todas las cookies. Validar en Ok.

En Firefox: en la parte superior de la ventana del navegador, haga clic en el botón Firefox y luego vaya a la pestaña Opciones. Haga clic en la pestaña Privacidad.
Establezca las reglas de almacenamiento en: usar configuraciones personalizadas para el historial. Finalmente, desmárquelo para deshabilitar las cookies.

En Safari: Haga clic en la parte superior derecha del navegador en el icono de menú (simbolizado por una rueda dentada). Seleccione Configuración. Haga clic en Mostrar configuración avanzada. En la sección "Privacidad", haga clic en Configuración de contenido. En la sección "Cookies", puede bloquear las cookies.

En Chrome: Haga clic en la parte superior derecha del navegador en el icono de menú (simbolizado por tres líneas horizontales). Seleccione Configuración. Haga clic en Mostrar configuración avanzada. En la sección “Privacidad”, haga clic en preferencias. En la pestaña "Privacidad", puede bloquear las cookies.

10. – DISPOSICIONES VARIAS

El hecho de que www.buds-sports.com no ejerza un derecho o una opción que le confieren las presentes condiciones generales de venta no equivale, por su parte, a una renuncia definitiva a la ejercicio de este derecho o de esta opción. El hecho de que www.buds-sports.com no sancione la infracción por parte del comprador de una o varias cláusulas de las presentes condiciones generales de venta no constituye una renuncia tácita a su derecho a sancionar las infracciones señaladas.

El hecho de que www.buds-sports.com no respete cualquiera de las obligaciones que le impone el comprador no puede dar lugar a la terminación inmediata de ninguna relación, como la cancelación de pedidos en curso. y/o la cancelación de ventas de productos ya entregados por el comprador.

Si el comprador incurre en gastos relacionados con cualquier tipo de procedimiento por el que www.buds-sports.com pueda verse afectado y en base al cual el comprador pueda creer que está justificado para reclamar intereses por daños y perjuicios , y sin haberlo acordado previamente con www.buds-sports.com, el comprador correrá con dichos gastos sin que pueda reclamar el reembolso de las sumas incurridas.

11.LEY APLICABLE Y ATRIBUCIÓN DE JURISDICCIÓN

Asignación de competencia: por acuerdo expreso se asigna competencia exclusiva para todas las controversias que pudieran surgir entre las partes con motivo de sus relaciones comerciales, a los Juzgados de la sede de LG SPORTS 38, cualquiera que sea el lugar de entrega, el método de pago aceptado, e incluso en el caso de un reclamo de garantía o múltiples demandados

Ley aplicable: las relaciones con el comprador se rigen por la ley francesa. En caso de traducción del presente en idioma extranjero, sólo el texto escrito en francés tendrá valor auténtico.

12. LAS PRINCIPALES LEYES AFECTADAS

Ley n° 78-17 de 6 de enero de 1978, modificada en particular por la ley n° 2004-801 de 6 de agosto de 2004 relativa a la informática, archivos y libertades.

Ley n° 2004-575 del 21 de junio de 2004 sobre la confianza en la economía digital.

13. VENTA EN LÍNEA

13.1 CONCLUSIÓN DE LA VENTA

Una vez completado el formulario de pedido en el sitio www.buds-sports.com, la operación de hacer clic en el botón "Pedir", "Pagar con tarjeta de crédito" o "Pagar por PayPal” tras marcar la casilla “He leído y acepto las condiciones generales de venta” implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones generales de venta.

No se podrá modificar estas condiciones, excepto con el consentimiento previo por escrito de un representante debidamente autorizado de www.buds-sports.com.

Cualquier pedido solo se tendrá en cuenta después de:

Aceptación de pago por la tarjeta bancaria EIG cuestionada a través del servidor de pago CM-CIC Payment (Monetico Payment) si se trata de un pago en línea; recibo del aviso de pago de PayPal si se trata de un pago por PayPal; cobro si se trata de un pago mediante cheque o transferencia bancaria.

Las partes acuerdan que el contrato está sujeto a la ley francesa. El idioma de las Condiciones Generales de Venta es el francés.

www.buds-sports.com no devuelve acuse de recibo del pedido, salvo diferencias de precio, referencia o disponibilidad.

Art.L.121-25: dentro de los siete días, incluidos los festivos, del pedido o compromiso de compra, el cliente tiene la opción de retirarlo por carta certificada con acuse de recibo. Si este plazo vence normalmente un sábado, domingo o día no laborable, se prorroga hasta el siguiente día laborable.

13.2 PRECIO

Los precios de nuestros productos están indicados en Euros, impuestos incluidos, excepto gastos de envío, salvo error tipográfico o de imprenta.

Todos los pedidos, sea cual sea su origen, son pagaderos en Euros.

www.buds-sports.com se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturarán sobre la base de los precios vigentes en el momento del registro del pedido. Los productos siguen siendo propiedad de www.buds-sports.com hasta que LG SPORTS 38 reciba el precio completo.

13.3 PRODUCTOS

13.3.1 – Descripción: todos los diagramas, características, ilustraciones, descripciones y condiciones especiales relativas a pesos, dimensiones o capacidad y otros detalles, dondequiera que aparezcan (en el sitio web, en catálogos, listas de precios, cotizaciones, notas de entrega, facturas y embalajes), tienen por objeto dar una idea general de los productos, pero no son contractuales. www.buds-deportes.com toma todas las medidas razonables para garantizar la precisión de las descripciones, pero se basa, cuando corresponde, en la información proporcionada por sus proveedores y no acepta ninguna responsabilidad contractual o extracontractual o según la ley, el reglamento o cualquier otro, por cualquier error u omisión en las descripciones. sea ​​causado o no por la negligencia de wwwbuds-sports.com.

13.3.2 – Rendimiento: sujeto a cualquier estándar de rendimiento, tolerancia o característica particular que www.buds-sports.com hubiera garantizado expresamente al comprador sobre la base de una identificación precisa, www.buds-sports.com declina toda responsabilidad en caso de incumplimiento de las normas. Sin perjuicio de cualquier compromiso por escrito de www.buds-sports.com sobre la suficiencia e idoneidad de los productos y en función de las necesidades expresamente expresadas por el comprador, corresponde a este último elegir suficientes productos adaptados a sus necesidades y requerimientos y asumir plena y entera responsabilidad por ellos.

13.3.3 – Gama de productos/características: www.buds-sports.com se reserva el derecho de dejar de comercializar cualquier producto ofrecido al comprador que figure en la lista de precios o documentos comerciales y/o a modificar las características de estos productos en cualquier momento, sin previo aviso y sin que pueda dar derecho al pago de daños y perjuicios.

13.4 ENTREGA

13.4.1 – General: los productos adquiridos en www.buds-sports.com se entregan en Francia continental en un plazo medio de 2 a 3 días laborables tras la recepción del precio. Los productos se entregan en la dirección de entrega que indicó durante el proceso de pedido. www.buds-sports.com no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso en la entrega.

13.4.2 – Entrega Chronopost Express: la opción Chronopost Express permite la entrega a la mañana siguiente en Francia continental para cualquier pedido realizado el día anterior hasta las 12 del mediodía. Si esta opción está disponible, se le ofrecerá en la lista de métodos de entrega. A continuación, preparamos el pedido según un circuito especial, que permite el envío el mismo día y la entrega en Francia continental al día siguiente antes de las 13:00 h

Para ser elegible para la entrega urgente, un pedido debe cumplir con los siguientes criterios:

  • el pedido debe ingresarse y validarse antes de las 12 p. m. (hora de París), de lo contrario la entrega se realizará al día siguiente
  • el pedido debe realizarse la víspera de un día laborable (no hay entrega los domingos y festivos)
  • todos los artículos deben estar disponibles en cantidad suficiente
  • todos los artículos deben tener un tamaño y un peso correspondientes a la oferta de Chronopost
  • el pedido debe pagarse con tarjeta de crédito o PayPal

13.4.3 – Problemas de entrega: deberá comunicar al proveedor del servicio que realiza la entrega y a www.buds-sports.com cualquier reserva sobre el producto entregado (por ejemplo: paquete dañado, ya abierto…) dentro de los 3 días siguientes a la recepción del producto.

13.4.4 – Conformidad del producto: en caso de no conformidad o defecto aparente de los productos, corresponde al comprador enviar una reclamación por escrito a www.buds-sports.com dentro de los diez días siguientes a la fecha de entrega de los productos. Pasado este plazo, www.buds-sports.com se exime de cualquier responsabilidad por la falta de conformidad o defecto aparente de los productos. La responsabilidad de www.buds-sports.com en caso de falta de entrega o entrega de productos no conformes se limita a la sustitución de los productos en un plazo razonable o al reembolso de las sumas abonadas por el comprador, en su caso. los productos deben ser devueltos en el estado en que los recibió y devueltos de acuerdo con las estipulaciones del artículo 13.4.6 titulado "Devoluciones". Los gastos de envío le serán reembolsados ​​sobre la base de la tarifa facturada.

13.4.5 – Disponibilidad: las ofertas de productos son válidas hasta agotar existencias. En caso de indisponibilidad del producto después de realizar su pedido, le informaremos por correo electrónico sobre el mejor tiempo de entrega.

13.4.6 – Devoluciones: de conformidad con el artículo L 121-20 del Código del Consumo, el cliente tiene un derecho de desistimiento que puede ejercer dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de su entrega, sin necesidad de justificar el motivo y sin sanciones. Sin embargo, el incumplimiento del procedimiento de devolución de Buds-Sports, que se describe a continuación, puede resultar en la denegación de la devolución. El comprador primero debe obtener un número de autorización de devolución del servicio al cliente y adjuntar este número a su envío. El número debe estar escrito de manera visible y legible en el paquete de envío. Cualquier devolución que no tenga un número de autorización claramente mostrado en el paquete de envío será rechazada y devuelta al remitente. El comprador se compromete a tomar todas las precauciones para la devolución de los productos y correrá con todos los gastos de envío. Los productos devueltos incompletos, sucios, dañados o sin su embalaje y etiquetas originales no se reembolsan. Los gastos de envío y los riesgos asociados a la devolución son responsabilidad exclusiva del cliente. Se recomienda protegerse de los riesgos realizando una devolución con seguimiento. Como parte de un cambio de producto, se aplicará una tarifa de reenvío de 7,99 €, impuestos incluidos.

Dirección de devolución:

LG SPORTS 38
Callejón 53 de Jena
11000 Carcasona
FRANCIA

13.5 PAGO

Se realiza el pago de las compras:

– Por PayPal

Pago gratuito y seguro con tarjeta de crédito. Este método de pago requiere registro previo en el sitio www.paypal.fr. Este registro es posible en unos minutos. La transacción segura tiene lugar después de la validación del pedido. Su pedido será procesado y enviado inmediatamente después de la validación

– Con tarjeta bancaria (Carte Bleue, Visa, Mastercard)

www.buds-sports.com utiliza el servicio de pago en línea totalmente seguro de Banque Populaire a través del módulo PayPlug. Cuando realiza un pedido, el módulo de toma de pedidos de PayPlug se conecta en tiempo real con el banco que recopila sus datos y realiza varias comprobaciones para evitar abusos y fraudes. Los datos de la tarjeta bancaria se conservarán en formato cifrado en el momento del pago real de su pedido y hasta la expiración del plazo de su derecho de devolución (14 días), para poder reembolsarle mediante crédito a su cuenta. Los datos almacenados en el servidor PayPlug no se transmiten bajo ninguna circunstancia al servidor de www.buds-sports.com. Este servicio incorpora los últimos estándares de seguridad, incluyendo SSL 3.0 y el dispositivo 3D Secure. Este servicio garantiza así la mayor seguridad de sus datos relativos a los medios de pago en Internet.

13.6 REEMBOLSO

Las devoluciones de productos en los casos previstos en los artículos 13.4.6 y 13.7 se realizarán en un plazo inferior o igual a 7 días desde la recepción de los productos por nuestra parte.El reembolso se realizará mediante abono en la cuenta bancaria del cliente que realizó el pedido, mediante PayPal o mediante transferencia bancaria según el método de pago elegido para el pedido
Si se trata de una devolución, los gastos de envío inicial no serán reembolsado.

13.7 SATISFECHO O REEMBOLSADO

Se ofrece un servicio “satisfecho o reembolsado” a los clientes de www.buds-sports.com que lo soliciten. Los productos adquiridos que no sean satisfactorios deben devolverse en buen estado de funcionamiento en su embalaje original a cargo del comprador en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha de entrega e ir acompañados de un número de autorización de devolución que debe obtenerse del servicio de atención al cliente y figurar de forma legible en el paquete de envío. Todas las devoluciones de productos deben realizarse de acuerdo con lo estipulado en el artículo 13.4.6 titulado “Devoluciones”.

13.8 SERVICIO AL CLIENTE

Para cualquier información o pregunta, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición por teléfono: 0033 (0) 7 66 16 62 32 o por correo electrónico: contact@buds-sports.com

13.9 GARANTÍA

13.9.1 – Principios: los productos distribuidos en el sitio www.buds-sports.com están garantizados contra defectos de material, fabricación o diseño a partir de la fecha de entrega y dentro de los límites de las estipulaciones a continuación. . Las intervenciones bajo la garantía no pueden tener el efecto de extenderla.

13.9.2 – Límites: el período de garantía está limitado a 2 años (excepto para los artículos cuya garantía se indique lo contrario) para todos los demás artículos en la tienda www.buds-sports.com que solo cubre , en el marco de esta garantía, la sustitución o la reparación del producto reconocido como defectuoso por ésta, con exclusión de cualquier otro daño. Ningún producto puede ser devuelto a www.buds-sports.com para el establecimiento de una nota de crédito sin el consentimiento previo y expreso de este último. Queda excluida la garantía por cualquier daño resultante de fuerza mayor, descargas estáticas, desgaste normal, uso inadecuado, así como por todos los daños debidos a accidentes, negligencia, reparaciones realizadas por el comprador o por un tercero. o si el no se han respetado las condiciones de aplicación que figuran en las instrucciones de uso o las condiciones de instalación. www.buds-sports.com no garantiza la idoneidad de los productos para ningún uso en particular, el rendimiento de los productos y/o cualquier material utilizado en relación con ellos.

13.9.3 – Implementación: cualquier queja relacionada con un defecto o no conformidad de un producto, para ser admisible, debe realizarse por escrito a www.buds-sports.com . El reclamo de garantía debe definir con precisión y por escrito los defectos en cuestión y debe indicar la fecha de compra del producto en cuestión. Sólo se autorizan devoluciones de productos o piezas defectuosas si www.buds-sports.com las ha aceptado previamente. Las devoluciones deberán llegarle libres de portes y embalajes a domicilio e ir acompañadas del número de autorización de devolución emitido por el servicio de atención al cliente, a que se refiere el artículo 13.4.5 durante el período de garantía a que se refiere el artículo 13.9.1 anterior y a más tardar en el mes siguiente a la finalización de dicho período. En cualquier caso, de conformidad con el derecho común, una reclamación del cliente sobre la totalidad o parte de los productos, por cualquier motivo, si la validez de esta reclamación no es reconocida explícitamente por escrito por www.buds-sports.com, de ninguna manera autoriza al cliente a tomar justicia por su propia mano y retener el pago de cualquier factura, ya sea que se relacione o no con la disputa.

14. LÉXICO

Usuario: Usuario de Internet que se conecta, utilizando el sitio antes mencionado.

Información personal: "información que permita, en cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se refiere" (artículo 4 de la ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978)

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