Politica di rimborso
RIMBORSO
I rimborsi per i prodotti saranno effettuati entro un periodo inferiore o uguale a 7 giorni dal ricevimento dei prodotti da parte nostra. Il rimborso verrà effettuato tramite riaccredito sul conto corrente bancario del cliente che ha effettuato l'ordine, tramite PayPal o tramite bonifico bancario a seconda della modalità di pagamento scelta per l'ordine.
Se si tratta di un reso, le spese di spedizione iniziali non saranno essere rimborsato.
SODDISFATTI O RIMBORSATI
Un servizio “soddisfatti o rimborsati” viene offerto ai clienti di www.buds-sports.com che lo richiedono. I prodotti acquistati non soddisfacenti dovranno essere restituiti funzionanti nella loro confezione originale a spese dell'acquirente entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna ed essere accompagnati da un numero di autorizzazione al reso da richiedere al servizio clienti e da riportare in modo leggibile sul il pacco di spedizione. Qualsiasi restituzione del prodotto deve essere effettuata in conformità con le disposizioni presentate di seguito.
RESI
Ai sensi dell'articolo L 121-20 del Codice del consumo, il cliente dispone di un diritto di recesso che può esercitare entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della consegna, senza dover giustificare il motivo e senza penalità. Tuttavia, il mancato rispetto della procedura di restituzione Buds-Sports, descritta di seguito, potrebbe comportare il rifiuto della restituzione. L'acquirente deve prima ottenere un numero di autorizzazione al reso dal servizio clienti e allegare questo numero alla sua spedizione. Il numero deve essere scritto in modo visibile e leggibile sul pacco di spedizione. Qualsiasi reso che non abbia un numero di autorizzazione chiaramente visibile sul pacco di spedizione verrà rifiutato e rispedito al mittente. L'acquirente si impegna a prendere tutte le precauzioni per la restituzione dei prodotti e si farà carico da solo di tutte le spese di spedizione. I prodotti restituiti incompleti, sporchi, danneggiati o privi della confezione e delle etichette originali non vengono rimborsati. Le spese di spedizione ed i rischi connessi al reso sono ad esclusivo carico del cliente. Si consiglia di proteggersi dai rischi effettuando un reso con follow-up. Come parte di uno scambio di prodotti, verrà applicata una commissione di rispedizione di € 5 tasse incluse.
Indirizzo di ritorno:
53 allée d'Iéna
11000 Carcassonne