Termini e condizioni di vendita

Informazioni legali

Il sito buds è di proprietà esclusiva di LG SPORTS 38 SAS, con sede legale al 381 chemin de Ribotière 38330 SAINT-ISMIER, Francia, iscritta al Registre du Commerce et Sociétés con il numero SIREN 512871922 e con partita IVA intracomunitaria FR32512871922. Qualsiasi riproduzione, totale o parziale, è sistematicamente soggetta all'autorizzazione di LG SPORTS 38. Tuttavia, i collegamenti ipertestuali al sito sono autorizzati senza richiesta specifica.

1. PRESENTAZIONE DEL SITO

Ai sensi dell'articolo 6 della legge francese n. 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell'economia digitale, gli utenti del sito buds sono informati dell'identità dei diversi soggetti coinvolti nella sua creazione e nel suo monitoraggio:

Proprietario: LG SPORTS 38 SAS - 38330 SAINT-ISMIER
Creatore: Buds Sports
Responsabile della pubblicazione: Ludovic Gardarin - [email protected] (il responsabile della pubblicazione è una persona fisica o giuridica)
Host: INFOMANIAK NETWORK SA - 26, Avenue de la Praille - 1227 Carouge / Ginevra - SVIZZERA

2. CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO E DEI SERVIZI OFFERTI

L'utilizzo del sito web buds implica la piena accettazione delle condizioni generali di utilizzo di seguito riportate. Le presenti condizioni d'uso possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento; si consiglia pertanto agli utenti del sito web buds di consultarle regolarmente.

Questo sito è normalmente accessibile agli utenti in qualsiasi momento. LG SPORTS 38 può tuttavia decidere di interrompere il sito per motivi di manutenzione tecnica, nel qual caso cercherà di informare in anticipo gli utenti delle date e degli orari dell'intervento.

Il sito web buds viene aggiornato regolarmente. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse sono comunque vincolanti per l'utente, che è invitato a consultarle il più spesso possibile per prenderne visione.

3. DESCRIZIONE DEI SERVIZI FORNITI

Lo scopo del sito web buds è quello di fornire informazioni su tutte le attività dell'azienda.

LG SPORTS 38 si impegna a fornire sul sito buds informazioni il più possibile accurate. Tuttavia, non può essere ritenuta responsabile di eventuali omissioni, imprecisioni o mancati aggiornamenti delle informazioni, sia per colpa sua che dei partner terzi che forniscono le informazioni.

Tutte le informazioni contenute nel sito web buds sono fornite a titolo puramente informativo e sono soggette a modifiche. Inoltre, le informazioni contenute nel sito buds non sono esaustive. Sono soggette a modifiche da quando sono state messe online.

4. LIMITAZIONI CONTRATTUALI SUI DATI TECNICI

Il sito utilizza la tecnologia JavaScript.

Il sito non può essere ritenuto responsabile di eventuali danni materiali derivanti dall'uso del sito. Inoltre, gli utenti del sito si impegnano ad accedervi con apparecchiature recenti e prive di virus e con un browser aggiornato e di ultima generazione.

5. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E CONTRAFFAZIONE

LG SPORTS 38 è proprietaria dei diritti di proprietà intellettuale o detiene i diritti di utilizzo di tutti gli elementi accessibili sul sito, in particolare testi, immagini, grafici, loghi, icone, suoni e software.

È vietata la riproduzione, la rappresentazione, la modifica, la pubblicazione, l'adattamento di tutti o parte degli elementi del sito, qualunque sia il mezzo o il processo utilizzato, salvo previa autorizzazione scritta di : LG SPORTS 38.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato del sito o di uno qualsiasi degli elementi in esso contenuti sarà considerato come una violazione e sarà perseguito in conformità alle disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale francese.

6. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

LG SPORTS 38 non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni diretti o indiretti causati all'apparecchiatura dell'utente durante l'accesso al sito buds, derivanti sia dall'utilizzo di un'apparecchiatura non conforme alle specifiche indicate al punto 4, sia dalla comparsa di un bug o di un'incompatibilità.

LG SPORTS 38 non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni indiretti (come la perdita di affari o di opportunità) derivanti dall'uso del sito buds

Gli utenti hanno a disposizione aree interattive (possibilità di porre domande nell'area contatti). LG SPORTS 38 si riserva il diritto di cancellare, senza preavviso, qualsiasi contenuto pubblicato in quest'area che violi la legislazione applicabile in Francia, in particolare le disposizioni relative alla protezione dei dati. Se del caso, LG SPORTS 38 si riserva anche il diritto di ritenere l'utente responsabile civilmente e/o penalmente, in particolare in caso di messaggi di natura razzista, ingiuriosa, diffamatoria o pornografica, qualunque sia il mezzo utilizzato (testo, fotografie, ecc.).

7. GESTIONE DEI DATI PERSONALI

In Francia, i dati personali sono protetti dalla legge n. 78-87 del 6 gennaio 1978, dalla legge n. 2004-801 del 6 agosto 2004, dall'articolo L. 226-13 del Codice penale e dalla Direttiva europea del 24 ottobre 1995.

Quando si utilizza il sito web buds, possono essere raccolte le seguenti informazioni: l'URL dei link attraverso i quali l'utente accede al sito web buds provider di accesso dell'utente, l'indirizzo del protocollo Internet (IP) dell'utente.

In ogni caso, LG SPORTS 38 raccoglie le informazioni personali relative all'utente solo ai fini di alcuni servizi offerti dal sito buds Gli utenti forniscono queste informazioni con cognizione di causa, in particolare quando le inseriscono loro stessi. Gli utenti del sito buds vengono poi informati se sono tenuti o meno a fornire tali informazioni.

Conformemente alle disposizioni degli articoli 38 e seguenti della legge 78-17 del 6 gennaio 1978 sull'informatica, gli archivi e le libertà individuali, tutti gli utenti hanno il diritto di accedere, rettificare e opporsi a qualsiasi dato personale che li riguardi, inviando una richiesta scritta e firmata, accompagnata da una copia del documento d'identità recante la firma del latore del documento, specificando l'indirizzo a cui inviare la risposta.

Nessun dato personale dell'utente del sito buds viene pubblicato all'insaputa dell'utente, scambiato, trasferito, ceduto o venduto su qualsiasi supporto a terzi. Solo l'ipotesi di riacquisto di LG SPORTS 38 e dei suoi diritti consentirebbe la trasmissione delle suddette informazioni all'eventuale acquirente che sarebbe a sua volta tenuto allo stesso obbligo di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell'utente del sito buds

Il sito non è registrato presso la CNIL in quanto non raccoglie informazioni personali.

Le banche dati sono protette dalle disposizioni della legge del 1° luglio 1998 che recepisce la direttiva 96/9 dell'11 marzo 1996 sulla tutela giuridica delle banche dati.

8. COLLEGAMENTI IPERTESTUALI E COOKIE

Il sito buds contiene una serie di collegamenti ipertestuali ad altri siti, creati con l'autorizzazione di LG SPORTS 38. Tuttavia, LG SPORTS 38 non è in grado di controllare il contenuto dei siti visitati in questo modo e non si assume pertanto alcuna responsabilità al riguardo. Tuttavia, LG SPORTS 38 non è in grado di controllare il contenuto dei siti visitati in questo modo e non si assume pertanto alcuna responsabilità al riguardo.

La navigazione sul sito buds può causare l'installazione di cookie sul computer dell'utente. Un cookie è un piccolo file che non consente di identificare l'utente, ma che registra informazioni relative alla navigazione di un computer su un sito. I dati ottenuti in questo modo hanno lo scopo di facilitare la successiva navigazione del sito e vengono utilizzati anche per misurare il numero di visitatori.

Il rifiuto di installare un cookie può rendere impossibile l'accesso a determinati servizi. Tuttavia, gli utenti possono configurare il proprio computer come segue per rifiutare l'installazione dei cookie:

In Internet Explorer: scheda Strumenti (icona a forma di ruota in alto a destra) / Opzioni Internet. Cliccare su Riservatezza e scegliere Blocca tutti i cookie. Confermare con Ok.

In Firefox: nella parte superiore della finestra del browser, fare clic sul pulsante Firefox, quindi sulla scheda Opzioni. Fare clic sulla scheda Privacy.
Impostare le Regole di conservazione su: utilizza impostazioni personalizzate per la cronologia. Infine, deselezionare per disattivare i cookie.

Su Safari: fare clic sull'icona del menu (simboleggiata da un ingranaggio) in alto a destra del browser. Selezionare Impostazioni. Cliccare su Mostra impostazioni avanzate. Nella sezione "Riservatezza", cliccare su Impostazioni contenuti. Nella sezione "Cookie" è possibile bloccare i cookie.

In Chrome: fare clic sull'icona del menu (simboleggiata da tre linee orizzontali) nell'angolo superiore destro del browser. Selezionare Impostazioni. Cliccare su Mostra impostazioni avanzate. Nella sezione "Riservatezza", cliccare su preferenze. Nella scheda "Riservatezza" è possibile bloccare i cookie.

9. DISPOSIZIONI VARIE

Il fatto che buds non eserciti un diritto o un'opzione conferitagli dalle presenti condizioni generali di vendita non equivale ad una rinuncia definitiva all'esercizio di tale diritto o opzione. Il fatto chebuds non sanzioni una violazione da parte dell'acquirente di una o più clausole delle presenti condizioni generali di vendita non equivale a una rinuncia tacita al suo diritto di sanzionare le violazioni osservate.

L'inosservanza da parte di buds di uno qualsiasi degli obblighi impostigli dall'acquirente non comporterà la risoluzione immediata di alcun rapporto, come l'annullamento degli ordini in corso e/o la rescissione delle vendite di prodotti già consegnati dall'acquirente.

Nel caso in cui l'acquirente sostenga spese relative a qualsiasi tipo di procedimento in cui buds possa essere coinvolto e sulla base del quale l'acquirente possa ritenere di avere diritto a richiedere un risarcimento danni, e senza essersi preventivamente accordato con buds, l'acquirente sosterrà tali spese senza poter richiedere alcun rimborso delle somme sostenute.

10. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Attribuzione della giurisdizione: per accordo esplicito, la giurisdizione esclusiva per tutte le controversie che sorgono tra le parti in relazione ai loro rapporti commerciali è assegnata ai tribunali della sede legale di LG SPORTS 38, indipendentemente dal luogo di consegna o dal metodo di pagamento accettato, e anche in caso di rivendicazione da parte di terzi o di più convenuti.

Legge applicabile: i rapporti con l'acquirente sono regolati dalla legge francese. Se i presenti termini e condizioni sono tradotti in una lingua straniera, farà fede solo il testo francese.

11. LE PRINCIPALI LEGGI INTERESSATE

Legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, modificata dalla legge n. 2004-801 del 6 agosto 2004 sul trattamento dei dati, sugli archivi e sulle libertà individuali.

Legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell'economia digitale.

12. VENDITE ONLINE

12.1 CONCLUSIONE DELLA VENDITA

Una volta compilato il modulo d'ordine sul sito buds cliccando sul pulsante "Paga ora" si accettano integralmente e senza riserve le presenti condizioni generali di vendita.

Non è possibile apportare modifiche alle presenti condizioni senza il previo accordo scritto di un rappresentante debitamente autorizzato di buds

Tutti gli ordini saranno presi in considerazione solo dopo :

Accettazione del pagamento da parte del server di pagamento di Banque-Populaire (Payplug) in caso di pagamento online; ricezione dell'avviso di pagamento PayPal in caso di pagamento con PayPal; ricezione dell'avviso di pagamento Klarna in caso di pagamento rateale con Klarna; ricezione dei fondi in caso di bonifico bancario.

Le parti convengono che il contratto è soggetto alla legge francese. La lingua delle Condizioni Generali di Vendita è il francese.

buds non restituisce le conferme d'ordine, tranne in caso di discrepanze di prezzo, riferimento o disponibilità.

Art.L.121-25: entro sette giorni, compresi i giorni festivi, dalla data dell'ordine o dell'impegno di acquisto, il cliente ha la possibilità di recedere dallo stesso mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Se questo termine scade normalmente di sabato, domenica o giorno festivo, è prorogato al giorno lavorativo successivo.

12.2 PREZZI

I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro, comprensivi di tutte le imposte ed escluse le spese di consegna, salvo eventuali errori tipografici o di stampa.

Tutti gli ordini, indipendentemente dalla loro origine, sono pagabili in euro.

buds si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. I prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento della registrazione dell'ordine. I prodotti restano di proprietà di buds fino al ricevimento del pagamento completo da parte di LG SPORTS 38.

12.3 PRODOTTI

12.3.1 - Descrizione: tutti i diagrammi, le caratteristiche, le illustrazioni, le descrizioni e le condizioni speciali relative a pesi, dimensioni o capacità e altri dettagli, ovunque appaiano (sul sito web, nei cataloghi, nei listini prezzi, nei preventivi, nelle bolle di consegna, nelle fatture e negli imballaggi), hanno lo scopo di dare un'idea generale dei prodotti, ma non sono contrattualmente vincolanti. www.buds.com adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l'accuratezza delle descrizioni, ma si affida, ove necessario, alle informazioni fornite dai suoi fornitori e non si assume alcuna responsabilità per contratto o illecito o in base a leggi, regolamenti o altro, per eventuali errori o omissioni nelle descrizioni, causati o meno dalla negligenza di buds

12.3.2 - Prestazioni: fatti salvi eventuali standard di prestazione, tolleranze o caratteristiche speciali che buds ha espressamente garantito all'acquirente sulla base di una precisa identificazione, buds declina ogni responsabilità in caso di mancato rispetto degli standard. Fatti salvi eventuali impegni scritti di buds in merito alla sufficienza e all'idoneità dei prodotti e sulla base delle esigenze espressamente espresse dall'acquirente, è responsabilità di quest'ultimo scegliere prodotti sufficienti e idonei alle proprie esigenze e necessità e assumersene la piena e totale responsabilità.

12.3.3 - Gamma di prodotti/caratteristiche: buds si riserva il diritto di cessare la commercializzazione di qualsiasi prodotto offerto all'acquirente che compaia nel listino prezzi o nei documenti commerciali e/o di modificare le caratteristiche di tali prodotti in qualsiasi momento, senza preavviso e senza poter dare diritto al pagamento di alcun tipo di danno.

12.4 CONSEGNA/RITIRO

12.4.1 - Informazioni generali: i prodotti acquistati su buds vengono consegnati in Francia continentale in media entro 2 o 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato dall'utente durante il processo d'ordine. buds non può essere ritenuto responsabile delle conseguenze di una consegna tardiva.

12.4.2 - Consegna Chronopost Express: l'opzione Chronopost Express consente la consegna il giorno successivo in Francia continentale per gli ordini effettuati entro le 14.00 del giorno precedente. Se questa opzione è disponibile, vi sarà proposta nell'elenco delle modalità di consegna. L'ordine viene preparato con un circuito speciale che consente la spedizione in giornata e la consegna in Francia continentale entro le ore 13.00 del giorno successivo.

Per essere idoneo alla consegna espressa, un ordine deve soddisfare i seguenti criteri:

l'ordine deve essere inserito e convalidato prima delle 14.00 (ora di Parigi), altrimenti la consegna sarà effettuata il giorno successivo
l'ordine deve essere effettuato il giorno prima di un giorno lavorativo (non è possibile consegnare la domenica e i giorni festivi)
tutti gli articoli devono essere disponibili in quantità sufficiente
Tutti gli articoli devono avere le dimensioni e il peso corretti per l'offerta Chronopost.
l'ordine deve essere pagato con carta di credito o PayPal

12.4.3 - Problemi di consegna: il cliente è tenuto a comunicare al fornitore di servizi che effettua la consegna e a buds eventuali riserve sul prodotto consegnato (ad es. pacco danneggiato, già aperto, ecc.) entro 3 giorni dal ricevimento del prodotto.

12.4.4 - Raccolta in negozio dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 17.00

Tenete a portata di mano l'e-mail di conferma per ritirare l'ordine.

Indirizzo di raccolta :

LG SPORTS 38
53 allée d'Iéna
11000 Carcassonne
FRANCIA

12.4.5 - Conformità dei prodotti: in caso di non conformità o di apparente difetto dei prodotti, è responsabilità dell'acquirente inviare un reclamo scritto a buds entro dieci giorni dalla data di consegna dei prodotti. Trascorso tale periodo, buds declina ogni responsabilità per qualsiasi non conformità o difetto apparente dei prodotti. La responsabilità di buds in caso di consegna difettosa o di consegna di prodotti non conformi è limitata alla sostituzione dei prodotti entro un periodo di tempo ragionevole o al rimborso delle somme pagate dall'acquirente. I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni in cui sono stati ricevuti e in conformità alle disposizioni dell'articolo 13.4.6 intitolato "Restituzione". Le spese di spedizione saranno rimborsate sulla base della tariffa fatturata.

12.4.6 - Disponibilità: le offerte di prodotti sono valide fino a esaurimento scorte. Se un prodotto non è disponibile dopo aver effettuato l'ordine, vi informeremo via e-mail del miglior tempo di consegna.

12.4.7 - Restituzione: conformemente all'articolo L 121-20 del Codice del Consumo francese, il cliente dispone di un diritto di recesso che può essere esercitato entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della consegna, senza doverne giustificare il motivo e senza penalità. Tuttavia, il mancato rispetto della procedura di reso di Buds indicata di seguito può comportare il rifiuto del reso. L'acquirente deve prima ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione dal servizio clienti e allegarlo alla spedizione. Il numero deve essere riportato in modo chiaro e leggibile sulla confezione. Qualsiasi restituzione che non riporti il numero di autorizzazione ben visibile sul pacco sarà rifiutata e rispedita al mittente. L'acquirente si impegna a prendere tutte le precauzioni per la restituzione dei prodotti e sarà l'unico responsabile di tutte le spese di spedizione. I prodotti restituiti incompleti, sporchi, danneggiati o privi dell'imballaggio e delle etichette originali non saranno rimborsati. I costi di spedizione e i rischi associati alla restituzione sono di esclusiva responsabilità del cliente. Si consiglia di proteggersi dai rischi effettuando una restituzione con tracciabilità. In caso di sostituzione del prodotto, verrà applicata una tariffa di rispedizione forfettaria di 7,99 euro (IVA inclusa) per le coperture per il trasporto delle biciclette. I bagagli, ad eccezione della Big Bag Buds Duffel Bag XXL, sono soggetti a una tariffa forfettaria di 4,99 euro IVA inclusa.

Indirizzo per la restituzione :

LG SPORTS 38
53 allée d'Iéna
11000 Carcassonne
FRANCIA

12.4.8 - Gli ordini destinati alla Svizzera e al Regno Unito possono essere soggetti a dazi doganali e tasse di importazione. Tali oneri sono di esclusiva responsabilità del cliente e devono essere pagati direttamente alle autorità doganali o al vettore.

12.5 PAGAMENTO

Il pagamento degli acquisti deve essere effettuato :

- Da parte di PayPal

Pagamento gratuito e sicuro con carta di credito. Questo metodo di pagamento richiede una registrazione preliminare sul sito www.paypal.fr. La registrazione richiede solo pochi minuti. La transazione sicura avviene dopo la convalida dell'ordine. L'ordine verrà elaborato e spedito subito dopo la convalida.

- Con carta di credito (Carte Bleue, Visa, Mastercard)

buds utilizza il servizio di pagamento online completamente sicuro della Banque Populaire tramite il modulo PayPlug. Quando si effettua un ordine, il modulo di presa in carico dell'ordine PayPlug si connette in tempo reale con la banca, che raccoglie i dati ed effettua diversi controlli per evitare abusi e frodi. I dati della carta bancaria saranno poi memorizzati in formato criptato al momento dell'effettivo pagamento dell'ordine e fino alla scadenza del periodo di diritto di recesso (14 giorni), per potervi rimborsare mediante accredito sul vostro conto. I dati memorizzati sul server PayPlug non vengono mai trasmessi al server buds Questo servizio incorpora i più recenti standard di sicurezza, in particolare SSL 3.0 e 3D Secure. Questo servizio garantisce quindi la massima sicurezza dei vostri dati relativi ai mezzi di pagamento su Internet.

- A rate con Klarna

Con le opzioni di pagamento a 3 rate e a 30 giorni di Klarna, potete acquistare in tutta tranquillità:

Scegliete i vostri prodotti preferiti e aggiungeteli al carrello
Scegliere Klarna come metodo di pagamento al momento della conferma dell'ordine.
Effettuare il login o creare un account Klarna
Effettuare il pagamento

12,6 RIMBORSO

I rimborsi per i prodotti nei casi di cui agli articoli 12.4.5 e 12.4.7 saranno effettuati entro 7 giorni o meno dal ricevimento dei prodotti da parte nostra. I rimborsi saranno effettuati tramite accredito sul conto corrente bancario del cliente che ha effettuato l'ordine, tramite PayPal o bonifico bancario a seconda della modalità di pagamento scelta per l'ordine.
In caso di reso, le spese di spedizione iniziali non saranno rimborsate.

12,7 SODDISFATTI O RIMBORSATI

Il servizio "soddisfatti o rimborsati" è disponibile per i clienti di buds che lo richiedono. I prodotti acquistati che non soddisfano devono essere restituiti, a spese dell'acquirente, in condizioni di funzionamento e nell'imballaggio originale, entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna, accompagnati da un numero di autorizzazione al reso, da richiedere al servizio clienti e da apporre in modo leggibile sulla confezione. Tutti i resi di prodotti devono essere effettuati in conformità alle disposizioni dell'articolo 13.4.6 intitolato "Resi".

12,8 SERVIZIO CLIENTI

In caso di domande o ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro Servizio clienti al numero di telefono 0033 (0) 9 70 66 70 47 o via e-mail: [email protected]

12.9 GARANZIA

12.9.1 - Principi: i prodotti distribuiti sul sito web buds sono garantiti contro i difetti di materiale, di fabbricazione o di progettazione a partire dalla data di consegna e nei limiti di quanto stabilito di seguito. Gli interventi in garanzia non hanno l'effetto di estendere la garanzia.

12.9.2 - Limitazioni: il periodo di garanzia è limitato a 2 anni (ad eccezione degli articoli per i quali la garanzia è indicata diversamente) per tutti gli altri articoli del negozio buds, che, ai sensi della presente garanzia, coprirà solo la sostituzione o la riparazione del prodotto riconosciuto come difettoso da quest'ultimo, ad esclusione di qualsiasi altro danno. Nessun prodotto potrà essere restituito a buds ai fini dell'emissione di una nota di credito senza il preventivo ed espresso consenso di quest'ultimo. La garanzia è esclusa per qualsiasi danno derivante da cause di forza maggiore, scariche elettrostatiche, normale usura, uso improprio, nonché per qualsiasi danno dovuto a incidenti, negligenza, riparazioni effettuate dall'acquirente o da terzi o se non sono state rispettate le condizioni d'uso stabilite nelle istruzioni o le condizioni di installazione. www.buds non garantisce l'idoneità dei prodotti per un uso particolare, le prestazioni dei prodotti e/o di qualsiasi apparecchiatura utilizzata in combinazione con essi.

12.9.3 - Attuazione: qualsiasi reclamo relativo a un difetto o a una non conformità di un prodotto, per essere ammissibile, deve essere presentato per iscritto a buds La richiesta di garanzia deve definire con precisione per iscritto i difetti in questione e deve indicare la data di acquisto del prodotto in questione. I resi di prodotti o parti difettose sono autorizzati solo se buds li ha precedentemente accettati. I resi devono essere inviati in porto franco e imballati e devono essere accompagnati dal numero di autorizzazione al reso rilasciato dal Servizio Clienti, di cui all'articolo 13.4.5, durante il periodo di garanzia di cui al precedente articolo 13.9.1 e non oltre un mese dalla fine di tale periodo. In ogni caso, secondo il diritto comune, un reclamo del cliente relativo a tutti o a parte dei prodotti, per qualsiasi motivo, se la validità di tale reclamo non è esplicitamente riconosciuta per iscritto da buds non autorizza in nessun caso il cliente ad agire in giudizio contro di sé e a trattenere il pagamento di qualsiasi fattura, sia essa relativa o meno alla controversia.

13. LESSICO

Utente: utente di Internet che si connette e utilizza il sito di cui sopra.

Informazioni personali: "informazioni che consentono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l'identificazione delle persone fisiche cui si riferiscono" (articolo 4 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978).