Rückgaberecht
ERSTATTUNG
Rückerstattungen für Produkte erfolgen innerhalb eines Zeitraums von weniger als oder gleich 7 Tagen nach Erhalt der Produkte bei uns. Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden, der die Bestellung aufgegeben hat, per PayPal oder per Banküberweisung, je nach der für die Bestellung gewählten Zahlungsmethode.
Wenn es sich um eine Rücksendung handelt, entfallen die anfänglichen Versandkosten erstattet werden.
ZUFRIEDEN ODER ERSTATTET
Kunden von www.buds-sports.com wird ein Service „zufrieden oder erstattet“ angeboten, der dies wünscht. Nicht zufrieden stellende gekaufte Produkte müssen auf Kosten des Käufers innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum in funktionstüchtigem Zustand in der Originalverpackung zurückgesandt werden und mit einer Rücksendegenehmigungsnummer versehen sein, die beim Kundendienst erhältlich und leserlich aufgedruckt sein muss das Versandpaket. Jegliche Rücksendung von Produkten muss gemäß den nachstehenden Bestimmungen erfolgen.
RÜCKGABE
Gemäß Artikel L 121-20 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde ein Widerrufsrecht, das er innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt seiner Lieferung ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe ausüben kann. Die Nichteinhaltung des unten beschriebenen Rückgabeverfahrens von Buds-Sports kann jedoch dazu führen, dass die Rückgabe abgelehnt wird. Der Käufer muss zunächst beim Kundendienst eine Rücksendenummer anfordern und diese Nummer seiner Sendung beifügen. Die Nummer muss gut sichtbar und leserlich auf dem Versandpaket angebracht sein. Jede Rücksendung ohne deutlich sichtbare Autorisierungsnummer auf der Versandverpackung wird abgelehnt und an den Absender zurückgeschickt. Der Käufer verpflichtet sich, alle Vorkehrungen für die Rücksendung der Produkte zu treffen und alle Versandkosten allein zu tragen. Produkte, die unvollständig, verschmutzt, beschädigt oder ohne Originalverpackung und Etiketten zurückgegeben werden, werden nicht erstattet. Die mit der Rücksendung verbundenen Versandkosten und Risiken gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden. Es wird empfohlen, sich vor den Risiken zu schützen, indem Sie eine Rücksendung mit Nachverfolgung vornehmen. Im Rahmen eines Produktumtauschs wird eine Rücksendegebühr von 5 € inkl. MwSt. erhoben.
Rücksendeadresse:
53 allée d'Iéna
11000 Carcassonne